阿里国际站询盘分析器 — 傻瓜式操作手册

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打开 Accio Work 进入智能体中心

在浏览器中打开 Accio Work（acc.io），点击左侧导航栏进入「智能体」页面，你会看到所有可用的智能体列表。

图 1 — Accio Work 智能体中心页面，这里展示所有已创建的智能体

💡 提示：如果还没注册 Accio Work 账号，请先完成注册并登录。

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找到/创建「外贸成交大赢家」智能体

在智能体列表中搜索或创建名为「外贸成交大赢家」的智能体。如果已有该智能体，直接进入；如果没有，按以下步骤创建。

2.1 已有智能体 → 直接点击进入

在智能体列表中找到「外贸成交大赢家」，点击进入对话界面。

2.2 没有智能体 → 新建一个

点击「创建智能体」按钮，填写以下信息：

名称：外贸成交大赢家
描述：阿里国际站询盘转化全案诊断专家
系统提示词（System Prompt）：
你是外贸战场的顶级猎手，深谙国际贸易博弈规则。
核心能力：询盘诊断、业务员分析、OKKI CRM落地、HTML报告生成。

⚠️ 注意：创建完成后，记得在智能体设置中启用 「alibaba-inquiry-analyzer」 技能（下一步详细说明）。

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安装询盘分析 Skill

Skill 是智能体的"专业技能包"。安装后，AI 会自动识别你的意图并调用对应的分析流程。

方式一：通过桌面安装包安装（推荐）

1. 找到桌面上的 alibaba-inquiry-analyzer-skill-install 文件夹

2. 打开里面的 SKILL.md 文件

3. 进入 Accio Work → 智能体设置 → 技能管理页面

4. 点击「添加技能」，将 SKILL.md 内容粘贴或上传

图 2 — 智能体技能管理页面，在这里为智能体分配技能

方式二：直接手动添加（如果方式一不可用）

1. 在智能体对话中，直接发送以下指令：

请安装询盘分析 Skill，按照 alibaba-inquiry-analyzer 的工作流程执行：
登录阿里国际站（扫码登录）
抓取数据看板（全员近30天指标）
进入 OneTalk 消息管理器（逐条对话分析）
基于梦弋「6业务转化」方法论 + OKKI CRM 规范
输出 HTML 格式的询盘转化全案诊断报告

✅ 安装成功标志：智能体能自动识别「询盘分析」等触发词，并进入分析流程。

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启动智能体对话

进入「外贸成交大赢家」智能体，你会看到对话界面。这里是与 AI 交互的核心工作区。

图 3 — 智能体对话界面，下方输入框用于发送指令

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发送分析指令 + 扫码登录

在对话框中输入以下完整指令（直接复制粘贴）：

请帮我分析阿里巴巴国际站近30天的业务员询盘情况。

【第一步】打开 https://login.alibaba.com/ 切换到二维码登录，截图等我扫码。
【第二步】进入数据看板，获取全员近30天指标：询盘数、TM咨询、极速回复率、均回复时长、信保订单数、金额、转化率。
【第三步】进入 OneTalk 消息管理器，逐条分析近30天询盘。每条都要从头到尾读完，记录完整对话原文。
【第四步】对每条询盘评估：首次响应时间、报价四要素、跟进行为、最终状态。
【第五步】输出业务员表现评估。
【第六步】重点L2+买家跟进分析 + 核心国家复盘。
【第七步】定制大客户品类及跟进建议。
【第八步】OKKI CRM 规范化建议（含谈单指南搭建SOP、商机阶段复盘）。

最终输出为 HTML 格式的询盘转化全案诊断报告。

5.1 发送指令后

AI 会打开浏览器，导航到阿里登录页面，并展示二维码截图等待你扫码。

5.2 扫码登录

打开手机阿里巴巴卖家版 APP（或千牛），扫描 AI 展示的二维码完成登录。

5.3 扫码完成后告诉 AI

在对话框发送：「我登录好了」，AI 会自动进入数据看板开始抓取数据。

🔴 关键提醒：扫码时务必使用阿里卖家账号（买家账号无法进入后台数据看板）。

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等待 AI 自动执行分析

扫码登录后，AI 会全自动执行以下流程，你无需任何操作：

AI 自动执行清单

✅ 进入数据看板 → 抓取全员近30天指标
✅ 进入 OneTalk 消息管理器 → 逐条分析询盘对话
✅ 记录每条询盘的完整原文、买家信息、响应时间
✅ 基于梦弋方法论 + OKKI 规范进行深度诊断
✅ 生成 HTML 格式的专业报告文件

💡 预计用时：根据询盘数量不同，通常需要 15-30 分钟。期间你可以去做其他事情，AI 会自动完成。

⚠️ 注意事项：保持浏览器不要关闭，AI 需要控制浏览器完成操作。如果中途关闭，需要重新开始。

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获取并打开 HTML 报告

分析完成后，AI 会生成一份专业的 HTML 报告文件，并自动在浏览器中打开。

报告文件位置

文件保存在：alibaba-inquiry-analyzer/ 目录下

文件名格式：{店铺名}_询盘转化全案诊断报告.html

报告包含 9 大板块

① 老板总览区（核心指标 + 业务员对比 + 问题与机会）
② 店铺整体公开画像
③ 询盘跟进整体表现（近30天）
④ 业务员表现评估
⑤ 询盘细节深度分析（逐条对话级审计）
⑥ 重点L2+买家跟进 + 核心国家复盘
⑦ 定制大客户品类 & 跟进建议
⑧ OKKI CRM 规范化落地建议
⑨ 本周 Priority 改进行动清单

如何分享报告

HTML 文件可以直接发给团队成员，用任何浏览器打开即可查看。报告是独立文件，不需要联网或安装任何东西。

✅ 完成！一份专业的询盘转化全案诊断报告已生成，你可以和团队一起复盘改进了。

⚡

快速参考卡片（常用指令速查）

完整分析（全店）

分析近30天询盘，输出HTML报告

单业务员审计

只分析 [业务员名字] 的询盘跟进情况

OKKI CRM 建议

基于当前询盘数据，给出 OKKI CRM 落地方案

重新分析

重新分析最新30天数据，生成新报告

❓

常见问题 FAQ

Q：扫码登录失败了怎么办？

A：二维码有有效期（通常2分钟）。过期后让 AI 刷新登录页面重新生成二维码。确保使用卖家账号而非买家账号。

Q：AI 分析到一半卡住了？

A：在对话框发送「继续」或「从当前步骤重新开始」，AI 会尝试恢复。如果浏览器页面异常，刷新后重新发送「我登录好了」。

Q：报告可以自定义吗？

A：可以。在发送指令时附加你的需求，例如：「重点关注中东市场客户」或「只分析 L2+ 买家」。

Q：多久分析一次比较合适？

A：建议每周一次，每次分析近30天数据，持续跟踪业务员转化趋势。每月底做一次完整复盘。